Terminais de Autoatendimento ao Turista

UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

Terminais de Autoatendimento ao Turista

UNIP Interativa - Polo Jabaquara
2013
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

Terminais de Autoatendimento ao Turista

Curso: Gestão de Tecnologia da Informação

UNIP Interativa - Polo Jabaquara
2013

RESUMO
Com a escolha do Brasil como sede dos dois maiores eventos esportivos do mundo, a Copa de 2014 e os Jogos Olímpicos de 2016, o país espera receber milhares de turistas, que virão assistir aos eventos e fazer turismo. O Projeto de Terminais de Autoatendimento ao Turista foi criado para atender à grande demanda destes turistas por informações diversas, sobre os jogos, transporte, turismo, serviços, etc., nas cidades de São Paulo e do Rio de Janeiro.
Este projeto foi desenvolvido através do trabalho criterioso de pesquisa na escolha de empresas parceiras, equipamentos, aplicativos, etc., com o objetivo de atender ao seu público alvo com excelência na qualidade do serviço.

Palavras chaves: Comunicação, Atendimento, Qualidade, Sustentabilidade, Hospitalidade.

ABSTRACT
With the choice of Brazil to host the two biggest sporting events in the world, the World Cup 2014 and the Olympics Games in 2016, the country expects to receive thousands of tourists who come to watch the events and travel. The Tourist Self-Service Kiosk was created to meet the great demand of tourists for diverse information about the games, transport, tourism, services, etc.., in the cities of São Paulo and Rio de Janeiro.
The project was developed through the work of careful research when choosing business partners, equipment, applications, etc., aiming to cater to your target audience with excellence in quality of service.

Keywords: Communication, Service, Quality, Sustainability, Hospitality.