Teria da administração
Perfil dos negociares
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador - A Gravadora Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos. 2º Passo
Mapear a habilidades dos negociadores segundo o Modelo de Jung
Carlos Henrique (Associação de Moradores) possui o estilo restritivo que se caracteriza pela falta de cooperação aliada à meta do ganho – independentemente do resultado para a outra parte. Jorge Andrade (Gravadora) possui o estilo amigável, tem como característica a cooperação, onde o negociador está sempre disposto a manter o bom relacionamento com a outra parte, facilitando o acordo e a busca de bons resultados para ambos os lados.
Passo 03 Aqui você irá relatar os pontos principais a serem negociados: Análise da situação;
Por se tratar de um bairro de classe média composto em sua maioria por idosos existe resistência para novidades que possam modificar o dia a dia da comunidade. O representante da comunidade quer que a prefeitura embargue a obra para obrigar a gravadora a mudar sua localização.
A gravadora tem interesse em instalar a empresa neste bairro pois fez um estudo que mostra os benefícios e vantagens nesta localização.