Terceirização

Introdução O objetivo da atividade é ressaltar as vantagens e desvantagens da terceirização, abordando questões relacionadas ao conceito e a legislação. Falar sobre a importância dos Oito Objetivos da Terceirização e apresentar um estudo de caso em uma empresa que terceirizou alguns setores de suas unidades com o objetivo principal de reduzir custos, e acabou descobrindo outras vantagens com a sua implantação.

Definição de Terceirização Realização de atividades organizacionais por pessoas jurídicas distintas da organização. Transferir a terceiros a execução de tarefas para as quais a relação custo-benefício de sua execução interna não seja vantajosa financeiramente, em termos de qualidade ou mesmo de especialidade. Implantadas inicialmente nas áreas de apoio (conservação e limpeza, assistência médica, alimentação, etc.), atualmente as atividades empresariais já adotam a terceirização em outros seguimentos: operações, processamento de dados, assistência juridica, e contábeis, entre outras. Positivamente, a adoção de contratação desse tipo de serviço torna desnecessária a manutenção de uma equipe própria e as despesas que agregam (salários, encargos sociais, treinamentos...),
Conceitos da Terceirização O método de contratar terceiros, segundo Leiria & Saratt (1995, p.22), surgiu nos Estados Unidos e consolidou-se como técnica de administração empresarial a partir da década de 50, com o crescimento acelerado da industria. No Brasil, conforme Queiroz (1998, p.63) a terceirização foi implantada com a vinda das primeiras empresas multinacionais, no inicio da década de 80. Até aproximadamente 1989, a terceirização era, basicamente, a contratação de serviços de terceiros, e era aplicada apenas para reduzir custos com mão-de-obra. As pequenas e médias empresas, percebendo o momento de mudança, começaram a conquistar parcelas significativas do mercado. Logo, as grandes organizações tiveram que buscar novas saídas para