Teorias

Por que as ferramentas gerenciais podem falhar
Francisco Sérgio Tittanegro*
Mestre em Administração pela PUC-SP
Coordenador do Curso de Administração da Faculdade Comunitária de Campinas - Unidade 2 e-mail: [e-mail]
Resumo
A prática de gestão empresarial vem determinando, nos últimos tempos, a criação de uma nova ferramenta gerencial em função de cada nova necessidade da empresa. Essas ferramentas são criadas principalmente para possibilitar aos gestores uma clara interpretação do seu posicionamento estratégico, buscando proporcionar à empresa condições de perpetuação do lucro. Nessa busca, as ferramentas de gestão acabam por não contemplar variáveis de ordem
“emocional ou psicológica” intrínsecas ao ambiente organizacional. Para detectar essas variáveis, pode-se fazer uma leitura do Inconsciente Coletivo da empresa, numa tentativa de se trazer à tona o que a empresa pensa.
Dentre as ferramentas de gestão mais utilizadas, o
Planejamento Estratégico e a Missão/Visão são objetos de estudo neste artigo, demonstrando que a falta de uma declaração clara sobre os valores, objetivos e propósitos da empresa, e a forma como isto é “mensurado” pode comprometer a eficiência e a eficácia dessas ferramentas.
Palavras-chave: Ferramentas Gerenciais,
Planejamento, Missão, Visão, Valores.
Abstract
The practice of enterprise management has determined, lately, the creation of new managerial tools in accordance to each new necessity of the company.
These tools are created mainly to make it possible for the managers to obtain a clear interpretation of its strategic positioning, aiming to provide for the company the conditions to perpetuate the profits. In this search, the managerial tools end up not contemplating intrinsic variables into the organizational environment, the
“emotional or psychological” ones. To detect these variables, a Subconscious reading of the Collective Mind of the company can be made, in an