TEORIAS MOTIVACIONAL

Teoria motivacional de F. Herzberg

A Teoria dos dois Fatores foi desenvolvida pelo americano Frederick Herzberg sendo publicada em seu livro “A Motivação para Trabalhar” (The Motivation to Work).Ao desenvolver sua teoria de motivação-higiene, Herzberg sentiu que estudiosos como McGrebor e Argyris estavam tocando num ponto importante. O conhecimento da natureza humana, seus motivos e necessidades poderia ser de inestimável valor para empresas e indivíduos. Herzberg começou a levanter dados sobre a atitude em relação ao trabalho que permitisse deduzir hopóteses sobre o comportamento humano. A teoria motivação-higiene resultou na análise de um estudo inicial realizado por Herzberg e seus colegas no serviço psicológico de Pittsburgh. Os entrevistados eram perguntados sobre que tipo de coisas os deixava infelizes ou insatisfeito e que tipo de coisas deixavam feliz e satisfeitos com o trabalho.
Analisando os dados dessa entrevista Herzberg concluiu que as pessoas tem dois tipos de necessidades , obeservou que, quando as pessoas se sentiam insatisfeitas com o seu trabalho, estavam preucupadas com o ambiente em que trabalhavam, por outro lado quando se sentiam bem no trabalho, tratava-se do trabalho entre si. Herzberg chamou a primeira categoria de necessidades de fatores de higiene porque descreve o ambiente das pessoas e tem a função primaria de prevenir a insatisfação no trabalho, a segunda categoria de necessidades chamou motivadores, porque lhe pareciam eficazes, motivando as pessoas para um desemprenho superior.
Fatores higiênicos
Dizem respeito às condições físicas do ambiente de trabalho, salário, benefícios sociais, políticas da organização, clima organizacional, oportunidades de crescimento, etc. Segundo Herzberg, estes fatores são suficientes apenas para evitar que as pessoas fiquem desmotivadas. A ausência desmotiva, mas a presença não é elemento motivador. São chamados fatores insatisfacientes, também conhecidos como extrínsecos ou ambientais.
Fatores