Teorias Motivacionais
AULA 01
TEORIAS MOTIVACIONAIS
Conforme já foi dito, existem muitas teorias motivacionais, concentraremo-nos nas teorias mais utilizadas nas organizações. As teorias de conteúdo enfatizam o que motiva as pessoas, as de processo, como as pessoas se mobilizam, e as de reforço, a manutenção da motivação.
Teorias de conteúdo: concentram-se nas necessidades internas que motivam o comportamento, alterando o clima organizacional.
Maslow – Hierarquia das necessidades
McClelland – Necessidades adquiridas
McGregor – Teoria X e Y
Herzberg – Teoria dos 2 fatores
Teoria de processo – estudam os processos de pensamento por meio dos quais as pessoas decidem como agir.
Vroom, Porter e Lawler – Expectativa
J.Stacy Adams – Equidade
Edwin Locke – Estabelecimento de objetivos
Teoria do reforço – Skinner e outros se baseiam na “lei do efeito”, em que o comportamento é determinado por consequências ambientais.
1. TEORIA DA HIERARQUIA DAS NECESSIDADES
Maslow hierarquiza as necessidades humanas tendo como foco a intensidade dos motivos. Ele considera o ser humano na sua totalidade, ou seja, um ser biopsicossocial. Para ele, somente surgirão necessidades superiores na hierarquia à medida que as inferiores forem satisfeitas. A figura abaixo nos mostra a disposição das necessidades:
Fonte: Robbins, S. Fundamentos do Comportamento Organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2004.
1.1 NECESSIDADES FISIOLÓGICAS
Segundo Hersey e Blanchard (1986), as necessidades fisiológicas são consideradas básicas e se referem à sobrevivência do homem, ou seja, alimento, sono, sexo. Para Maslow, se essas necessidades não forem satisfeitas, as outras oferecerão pouca motivação, como, por exemplo, uma pessoa com fome ou sono não consegue produzir direito, aprender, porque a necessidade básica estará “falando” mais alto. Nas organizações, podemos atender a essas necessidades por meio de: salário, intervalos para descanso, férias,