Teorias de administração e recursos humanos

[pic]

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
2.1 1º DESAFIO – ESTRUTURA DA EMPRESA 4
2.2 2º DESAFIO – CONTRIBUIÇÃO PARA A ECONOMIA 5
2.3 3º DESAFIO – GESTÃO DE PESSOAS 6
2.4 4º DESAFIO – AÇÕES DE RH 6
3 CONCLUSÃO 8
REFERÊNCIAS 9 INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo identificar e apresentar uma empresa do segmento do comércio de gêneros alimentícios da região, descrever aspectos organizacionais, de funcionamento, gestão, recursos e objetivos. O grupo deverá identificar e apresentar a empresa, e através de entrevistas e pesquisas, fundamentar o trabalho em cima dos resultados obtidos, combinando-os com o conteúdo estudado no semestre. Identificar e responder aos desafios propostos e concluir o quanto foi importante para o crescimento cultural, intelectual e profissional dos integrantes do grupo.

DESENVOLVIMENTO

A empresa pesquisada foi o MINI MERCADO BOM PREÇO,sito a rua João Paulo II, nº 250, Bairro Monte Belo, Flores da Cunha, RS, Brasil. O proprietário, Sr. Diego dos Santos, 32 anos, adquiriu a empresa há cerca de 2 anos, sendo que o estabelecimento estava desacreditado e com pouca freqüência de clientes, pois o antigo proprietário não fazia um bom atendimento, e também não possuía um bom canal de comunicação com seus clientes. O Sr. Diego, antes de adquirir a empresa, trabalhava em uma grande empresa fornecedora de alimentos e procurou trazer este conhecimento para o desenvolvimento e prosperidade de seu novo empreendimento. Buscou reestruturar a empresa efetuando algumas mudanças, principalmente no quesito atendimento, com troca de algumas pessoas e capacitação de todos os funcionários.

1 1º DESAFIO – ORGANIZAÇÃO EMPRESARIAL - ATÉ AQUI

A empresa divide-se