Teorias da administração

Universidade de Aveiro
Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial

Documentos de Trabalho em Gestão Working Papers in Management

Área Científica de Gestão G/nº1/ 2004
Um cenário organizacional em constantes transformações

Joaquim Borges Gouveia Joaquim Felício Júnior

Submission of Papers for Publication (para submissão de artigos para publicação): Prof. Doutora Anabela Correia ([e-mail]). Universidade de Aveiro, DEGEI, Gestão, Campus Universitário de Santiago. 3810-193 Aveiro. Portugal.

Um cenário organizacional em constantes transformações
Joaquim Borges Gouveia* Joaquim Felício Júnior†

“Uma organização empresarial deve acreditar profundamente que ela é importante, que ela faz diferença. Se ela não tiver essa crença, eu acho que não terá um bom desempenho porque, mais cedo ou mais tarde, surgirá uma crise e tudo dependerá das pessoas abrirem mão de seu ego. E também porque a alma define o trabalho.” (Peter Drucker, 1998)

RESUMO
O cenário contemporâneo, caracterizado por incertezas e constantes transformações, tem levado as organizações a momentos de inflexão que são determinantes para a sobrevivência das mesmas. Profundas modificações na gestão das organizações têm ocorrido no final do século XX. O modelo de organização tradicional, até então utilizado pelas empresas, caracterizava-se por princípios como hierarquia, especialização por funções, unidades de comando, pagamento proporcional à posição hierárquica, períodos operacionais anuais e amplitude de controle, dentre outros, sendo esses os referenciais gerais básicos que vinham orientando o desenho das organizações. Porém, tal modelo, tanto do ponto de vista da estrutura organizacional como da gestão das pessoas e do negócio, não tem atendido mais às necessidades das organizações. Esses modelos de administração empresarial geralmente são oriundos dos conceitos de Taylor, que por sua vez aplicou os conceitos da Física, de Newton, à gestão e administração de