Teorias da administração
1. Frederick Taylor é o fundador da Administração Científica. Começou um trabalho para melhoria da produtividade e a eficiência na fabricação em sua época, basicamente se preocupou com as técnicas de racionalização do trabalho do operário através do estudo dos tempos e movimentos (Motion-time Study).
A falta de padronização dos métodos de trabalho, o desconhecimento por parte dos administradores do trabalho dos operários e a forma de remuneração utilizada foram as principais falhas estudadas por Taylor. As principais críticas a administração científica (AC) de Taylor são:
• Para os críticos a Administração Científica transformou o homem em uma máquina. O operário é tratado como apenas uma engrenagem do sistema produtivo, passivo e desencorajado de tomar iniciativas.
• A padronização do trabalho seria mais uma intensificação deste do que uma forma de racionalizar o trabalho;
• A superespecialização do operário facilita o treinamento e a supervisão do trabalho, porém, isso reduz sua satisfação e ele adquire apenas uma visão limitada do processo;
• A Administração Científica não leva em conta o lado social e humano do trabalhador. A análise de seu desempenho leva em conta apenas as tarefas executadas na linha de produção;
• A Administração Científica propõe uma abordagem científica para a administração, no entanto, ela mesma carece de comprovação científica e teve sua formulação baseada no conhecimento empírico;
• A Administração Científica se restringe apenas aos aspectos formais da organização não abrangendo por exemplo o conflito que pode haver entre objetivos individuais e organizacionais;
• A Administração Científica trata da organização como um sistema fechado sem considerar as influências externas.
2. Frederick Taylor, sentia uma necessidade urgente em aplicar o método científico à administração, garantindo o melhor custo/benefício, ou seja, custo mínimo com máxima produção. O mundo após Taylor e seu cronômetro nunca mais foi