Teorias aplicadas ao turismo

SUMARIO EXECUTIVO

APRESENTAÇÃO 1
1. RESUMO DO NEGÓCIO 2
2. ANALISE DE MERCADO 5
3. PLANO DE MARKETING 9
4. PLANO OPERACIONAL 11
5. PLANO FINANCEIRO 15
6. CONSTRUÇÃO DOS CENÁRIOS 20
7. AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA 21
8. AVALIAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIO 22
9. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 23

APRESENTAÇÃO

O curso de Inglês Pocket English é uma empresa voltada aos profissionais de turismo receptivo, que tem como missão, visão e valores:

Missão: Auxiliar, à distância, os alunos no aprendizado do idioma inglês, possibilitando-os estudar em casa, com baixo custo financeiro e de forma a encaixar as aulas em seus horários disponíveis.

Visão: Expandirmo-nos primeiramente pelo estado de São Paulo e posteriormente por diversas regiões do país no ensino do inglês.

Valores: Busca pela excelência no ensino à distância através de:
1- Comunicação acessível;
2- Dinâmica de ensino;
3- Flexibilidade das aulas e horários.

1. RESUMO DO NEGÓCIO

1.1. Conceito do negócio

O curso de inglês online “Pocket English” surgiu da oportunidade identificada em atuar como intermediário no processo de aprendizagem da língua inglesa. O curso visa facilitar a aproximação dos alunos com o idioma, por meio de acesso a internet, com videoaulas, possibilitando ao aluno assistir as aulas quantas vezes for necessário, além de não ter um horário fixo de aula, o que facilita as pessoas que não tem muito tempo para realizar tal curso.
Os alunos “Pocket English” estão classificados em: profissionais do ramo turístico interessados em aprender o idioma para fins profissionais, sejam viagens, recepção de estrangeiros entre outros. Estes profissionais teriam acesso ao curso por meio das empresas de turismo em que trabalham, como meio de hospedagens, agências de viagens e operadoras turísticas, a fim de capacitar seus funcionários, além de escolas de idiomas interessadas em aulas complementares ao curso convencional atuando como nossas parceiras.

1.2.