Teoria Sistemica
ORIGEM DA TEORIA GERAL DOS SISTEMAS
Surge a partir dos trabalhos de Ludwig von Bertalanfy publicados em 1950 e 1968.
Tem por finalidade a identificação das propriedades, princípios e leis característicos dos sistemas em geral, independentemente do tipo de cada um, da natureza de seus elementos componentes e das relações entre eles. Procura entender como os sistemas funcionam.
CONCEITO DE SISTEMA
Um todo organizado ou complexo; um conjunto ou combinação de coisas ou partes, formando um todo complexo ou unitário.
“Um complexo de elementos em interação de natureza ordenada e não fortuita.”
“Um conjunto objetos ou entidades que se inter-relacionam mutuamente para formar um todo único.” (PARK, Kil H;DE BONIS, Daniel F.; ABUD, Marcelo R., 1997)
Um conjunto de elementos, dinamicamente relacionados, formando uma atividade para atingir um objetivo, operando sobre dados/energia/matéria. Para fornecer informação/ energia/ matéria. (CHIAVENATO, 1983)
Idéias básicas:
Os todos são formados de partes interdependentes.
A natureza dos sistemas é definida pelo observador.
Para enfrentar a complexidade é preciso ter a capacidade de enxergá-la.
Quem utiliza o enfoque sistêmico aprende a “enxergar sistemas” e a sua complexidade.
Complexidade esta palavra refere-se ao grande número de problemas e variáveis que as organizações devem enfrentar. O nível de complexidade está relacionado a quantidade de problemas e variáveis existentes.
O enfoque sistêmico é uma ferramenta que possibilita a compreensão da multiplicidade e interdependência das causas e variáveis dos sistemas complexos e a organização das soluções complexas para os problemas complexos.
ELEMENTOS COMPONENTES DE UM SISTEMA:
ENTRADA
PROCESSAMENTO, caixa preta
SAIDA OU PRODUTO
FEEDBACK ou RETROAÇÃO
AMBIENTE
AS ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS
A ORGANIZAÇÃO COMO UM SISTEMA SÓCIO-TÉCNICO:
Características obrigatórias dos sistemas sociais:
Funcionalismo cada elemento de