Teoria Organizacional

NOME 1 Campo de estudos que investiga o impacto que indivduos, grupos e a estrutura tm sobre o comportamento dentro das organizaes, com o propsito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficcia organizacional. 2 Psicologia, a sociologia, a psicologia social, a antropologia e a cincia poltica. 3 EMBED Excel.Sheet.12 4.1 Os gerentes, de maneira geral, no conhecem a realidade do mercado onde suas empresas atuam (no conhecem em profundidade as demandas, caractersticas, tendncia) 4.2 Os gerentes em geral no conhecem o perfil dos seus clientes (no sabem das suas (necessidades, expectativas e dificuldades) 4.3 muitas vezes, os gerentes no sabem tomar decises diante de situaes complexas (tem medo das conseqncias, no tem autonomia, preferem que seus superiores assumam as conseqncias) 4.4 As tarefas dos gerentes freqentemente so apenas de rotina, conduzindo suas reas voltados muito mais para suas reas que j ocorreram do que para questes prospectivas 4.5 Alguns gerentes no se mostram capazes de lidar eficazmente com pessoas (no sabem lidar com as emoes, no sabem liderar, nem tampouco conduzir uma boa reunio com a participao intensa de todos). 5 a - Indivduos com problemas de relacionamento apresentam dificuldade em perceber os outros e o mundo a sua volta de forma acurada, sem deformaes. 6A aprovao de pessoas importantes para nosso ou do grupo social de que participamos exerce um efeito reforador das nossas atitudes, o que faz com que estas sejam incorporadas ao nosso repertrio de comportamento, enquanto que, aquelas que so criticadas, costumam ser rejeitadas. 7 Se temos modelos de boa qualidade, teremos uma melhor representao da realidade se estes so de m qualidade, teremos uma viso mutilada e deturpada do mundo. 8 A Sony, por exemplo, preserva o respeito e encorajamento as capacidades das pessoas. A 3M, por sua vez, preza pela inovao, integridade absoluta, respeito pela iniciativa individual e pelo crescimento pessoal, tolerncia com os erros,