teoria organizacional
O modelo sociotécnico de Tavistock foi proposto por sociólogos e psicólogos do Instituto de Relações Humanas de Tavistock, com base em resultados de pesquisas por eles efetuadas em minas de carvão inglesas e em empresas têxteis indianas. É considerado como um sistema aberto de interação com seu ambient e e e s t r u t u r a - s e s o b r e d o i s subsistemas:
1-O subsistema técnico: envolve a tecnologia, o território e o tempo.
O subsistema técnico é o responsável pela eficiência potencial da organização. 2-O subsistema Social: Que compreende os indivíduos, suas características físicas e psicológicas, as relações sociais entre os indivíduos encarregados de execução da tarefa. Transforma a eficiência potencial em eficiência real.
Os subsistemas tecnológico e social apresentam um intimo interrelacionamento, são interdependentes e cada um influencia o outro.
A abordagem sociogênica concebe a organização como uma combina ção de tecnologia(exigências da tarefa, ambiente físico, equipamento disponível) e ao mesmo tempo um subsistema social (um sistema de relações entre aqueles que realizam a tarefa).
Nesse sistema a tarefa primária da organização é algo que lhe permite sobreviver dentro desse processo de:
1-Importação: a aquisição de matérias-primas;
2-Conversão: a transformação das importações em exportações;
3-Exportações: a colocação dos resultados da importação e da conversão. O fundamento dessa abordagem é de que qualquer sistema de produção requer tanto uma organização tecnológica (equipamentos e arranjos d e p r o c e s s o s ) c o m o u m a organização de trabalho (envolvendo aqueles que desempenham as tarefas necessárias).
Assim, as organizações têm dupla função: técnica (relacionada com a coordenação do trabalho e identificação da autoridade) e social (referente ao s m e i o s d e r e l a c i o n a r a s pessoas umas com as outras, de modo a fazê-las trabalhar juntas). Ambos não podem ser