Teoria Organizacional

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM GESTÃO DA SAÚDE E ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR
DISCIPLINA ADMINISTRAÇÃO GERAL

ORGANIZAÇÃO E TEORIA ADMINISTRATIVA NA ÁREA DA SAÚDE
SOB A ÓTICA DA ADMINISTRAÇÃO GERAL

ELIZABETH MACHADO DOS SANTOS
201304051706

Vitória
2014

ORGANIZAÇÃO E TEORIA ADMINISTRATIVA NA ÁREA DA SAÚDE
SOB A ÓTICA DA ADMINISTRAÇÃO GERAL

Na organização dos serviços de saúde no país, as teorias administrativas que mais exercem influência são: a taylorista, clássica, das relações humanas, burocrática e da qualidade total. Apesar das teorias administrativas, em especial a de qualidade total, trazerem contribuições significativas na organização dos serviços, a aplicação desses modelos não tem contemplado totalmente o atendimento das necessidades e subjetividades dos usuários e trabalhadores em saúde e a melhoria da qualidade não tem refletido no trabalho, como esperado.
As organizações públicas de saúde podem ser caracterizadas como burocracias profissionais, onde os gestores operam suas ações a partir de um arcabouço altamente técnico e são também negociadores políticos. Se constitui em um espaço de articulação de duas lógicas fundamentais: administrativa e política.
Os administradores encontram-se subordinados a uma série de demandas, que vão desde a imposição de normas técnicas, até a ação de determinados grupos de interesses, influenciados, portanto, por valores políticos, pessoais, governamentais, de organização e ideológicos. Eles não são livres para tomar decisões que possam satisfazer sua fantasia. Na verdade, os administradores estão sujeitos a numerosas demandas e a severas coações.
As teorias administrativas na área da saúde têm influenciado, ao longo do tempo, a organização do trabalho da equipe no âmbito hospitalar, refletindo na produtividade e na qualificação da assistência médica, na integralidade do cuidado e na divisão de tarefas, evidenciando a complexidade do setor saúde.
Inaugurado em 1957, com localização