Teoria Geral da Administração

Trabalho para alunos que iniciaram a turma de TGA 1 após a segunda prova

Data de entrega: 07/03/2014

Formato: Word ou Adobe.

Fonte: Times New Roman 12

Citar referências bibliográficas, caso use material além do já disponibilizado no email

Livro referência como sugestão de pesquisa: Administração, Chiavenato, Hidalberto (qq edição)

Questão 1) Os conceitos de “Best way – melhor método” e “tempos e movimentos”, criados na Administração Científica, estão presentes até hoje nos processos de produção e de operação, seja na indústria ou em serviços. A partir da literatura disponível e também por meio de material que você pesquise, explique esses 2 conceitos e identifique sua ocorrência na indústria e na área de serviços.Cite exemplos concretos da sua aplicação. (dica:veja prova TGA1)

Os conceitos de “Best way” e “tempos e movimentos” criados na Administração Científica por Taylor, não é nada mais do que o estudo que Taylor fez buscando uma maior produtividade das empresas, seja de que ramo fosse a fim de diminuir o tempo de uma operação.
Taylor na época de escola começou a desenvolver esse estudo. Ele sempre terminava os exercícios antes dos demais colegas de classe e ao invés de ir brincar e fazer bagunça, ele começou a comparar o tempo que diferentes indivíduos levavam para fazer uma mesma tarefa.
Em 1881 Taylor observou e cronometrou as atividades dos trabalhadores, iniciando sua busca pelo one best way. Em 1884, quando já era chefe de uma empresa, ele padronizou um jeito e um prazo para cada operário realizar sua função.
Os conceitos de “Best way” e “tempos e movimentos” são conceitos que são interligados. Pois, na busca de encontrar o Best way (melhor método), Taylor teve que padronizar e cronometrar os “tempo e movimentos” de cada funcionário.
Caracteriza-se pela ênfase nas tarefas.

Exemplo 1: O método implementado por Henry Ford em sua fábrica, mudando seu método de fabricação convencional, onde cada funcionário produzia