Teoria Geral da Administração
2 APRESENTAÇÃO DO AUTOR DA OBRA Frederick Winslow Taylor nasceu em Germantown, subúrbio da Philadelphia,Pensilvânia, EUA, no dia 20 de março de 1856. Taylor era um homem degrande força de vontade. Seguiu o curso de Engenharia do Stevens Institute,onde se formou em 1885. Taylor queria que os homens sob sua direçãorealizassem durante um dia de trabalho uma produção aceitável.Estreitamente ligado aos operários, deu-se conta das suas vidas miseráveis edo injusto trato social que recebiam. Logo depois de haver sido nomeadochefe de oficina, empenhou-se em modificar o sistema de administração, afim de que se tornassem um só os interesses dos trabalhadores e da direção,em vez de serem antagônicos. Aos 23 anos, quando ainda era capataz,começou, pela primeira vez, a aplicar os processos científicos. Em todo opercurso de sua vida procurou sempre introduzir nos trabalhos que estavamafetos à sua direção ou fiscalização métodos de observação eexperimentação, que dessem como consequência melhoria das condições dorendimento do trabalho, quanto ao aumento da produtividade dosoperadores. Taylor registrou 50 valiosas patentes de invenção sobremáquinas, ferramentas e processos de trabalho. A carreira dele foivertiginosa; subiu de operário a engenheiro-chefe, no curto espaço de seisanos. Taylor, no início, cuidava apenas dos processos. Com a consolidaçãode seus métodos chegou à caracterização dos princípios baseados napreocupação da observação científica.
3 BREVE SÍNTESE DA OBRA
Nesta obra Taylor descreve minuciosamente, através de análises