Teoria geral da administração
Em tempos atuais, as mudanças no ambiente empresarial promovem transformações nítidas no ambiente organizacional das empresas. Esse cenário tende a proporcionar constantes barreiras e desafios para as empresas, exigindo rapidez na solução de problemas prementes na busca pela efetividade objetivando superação de conflito e a sobrevivência da organização. Ferramentas gerenciais focadas em seus conceitos de melhoria contínua, eficiência e eficácia, e aprendizado organizacional, visam diferencial competitivo e vantagens estratégicas de posicionamento diante da concorrência no mercado.
Ao se tratar da teoria geral da administração, abordam-se as teorias administrativas que são um conjunto de normas principais que se completam, para levar a ciência administrativa ao dia-a-dia das pessoas e das organizações como um todo.
A TGA surgiu com a ênfase nas tarefas, a partir da escola da administração científica de Taylor, dentro de uma abordagem de sistema fechado. A partir da teoria dos sistemas, surgiu a ênfase no ambiente, cujo apogeu ocorreu com a teoria da contingência que trouxe a ênfase da tecnologia. As perspectivas futuras da administração são realmente promissoras, embora nem pouco tranquilas. A era da informação, cheias de mudanças e transformações, de turbulências e instabilidade, que atravessamos, está impondo novos e crescentes desafios para a administração.
1. Surgimento das teorias da administração
A administração trata-se de uma história recente, com desenvolvimento lento e que teve início apenas em meados do século XX. A história da Administração foi influenciada por vários fatores que descreveremos a seguir:
Influência dos Filósofos: vem desde os tempos da antiguidade e teve suas primeiras ‘definições’ a partir dos pensamentos de filósofos como Sócrates, Platão e Aristóteles. Muitos princípios da Administração, como o da divisão do trabalho, da ordem e do controle surgiram por meio dos pensamentos filosóficos da