Teoria geral da administração

Fundador
Administração Científica

Frederick Taylor
1856 - 1915

Cenário da época

1º período de Taylor

Início da era da indústria :
Em 1800, havia cerca de 2.700.000 trabalhadores industriais nos Estados Unidos.

A preocupação inicial foi eliminar o fantasma do desperdício através de métodos e técnicas da engenharia industrial

Em 1900 o número havia aumentado para 4.500.000.
Em 1920 eram 8.400.000 trabalhadores.

Pagamento por hora ou tarefa

Prof. Gustavo Delgado

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1º período de Taylor
Shop Management (livro) – Estudo de tempos e movimentos – Motion-time study
Pagar $ melhor e reduzir custos (todos ganhavam mesmo valor!)

1º período de Taylor
Shop Management (livro) –
Estudo de tempos e movimentos – Motion-time study Percebeu que a reunião das operações em seqüência poderiam ser realizadas mais rapidamente e com maior economia de tempos e movimentos. Métodos científicos
Escolha científica dos empregados
Treinamento científico dos mesmos
Administração precisa criar atmosfera favorável

2º período de Taylor
Princípios de Administração Científica (livro) – 3 males da indústria:
1.

A vadiagem dos operários, que reduziam a produção, para manter seus salários
Maior rendimento do homem e da máquina provocava desemprego de operários

2º período de Taylor
Princípios de Administração Científica (livro) – 3 males da indústria:
2.

3.

A gerência desconhecia as rotinas do trabalho e o tempo necessário para sua realização
Há falta de uniformidade das técnicas e métodos de trabalho

A administração força a ociosidade do trabalho paa proteger interesses pessoais
Métodos empíricos ineficientes desperdiçando tempo dos operadores Prof. Gustavo Delgado

2

Administração Científica
Tentativa de aplicação dos métodos científicos aos problemas da Administração, a fim de alcançar maior eficiência, eliminando o desperdício e elevando os níveis de produtividade. Ênfase nas tarefas, isto é, nas