Teoria geral da administração
A falta de padronização dos métodos de trabalho, o desconhecimento por parte dos administradores do trabalho dos operários e a forma de remuneração utilizada foram as principais falhas estudadas por Taylor.
2 - Obter os resultados desejados com menor desperdício de tempo aceitar as responsabilidades de planejamento organização e controle e determinação de métodos melhor divisão de trabalho responsabilidade e direção o sistema de produção era uma abordagem sistemática para melhorar a eficiência dos trabalhadores estudo de tempo e movimento, analise dos métodos padrões e planejamento e controle os trabalhadores eram vistos como parte de uma maquina havia potencial para exploração do trabalho
3 - Para os críticos a AC transformou o homem em uma máquina. O operário é tratado como apenas uma engrenagem do sistema produtivo, passivo e desencorajado de tomar iniciativas. A padronização do trabalho seria mais uma intensificação deste do que uma forma de racionalizar o trabalho; A super especialização do operário facilita o treinamento e a supervisão do trabalho, porém, isso reduz sua satisfação e ele adquire apenas uma visão limitada do processo; A Administração cientifica não leva em conta o lado social e humano do trabalhador. A análise de seu desempenho leva em conta apenas as tarefas executadas na linha de produção
4 - Evidenciam a busca constante pela produtividade com a máxima eficiência, através da Organização Racional do Trabalho que é a base desse estudo e que se fundamenta nos seguintes princípios: estudo dos tempos e movimentos, prêmios de produção, divisão de tarefas, padronização, desenho de cargos e tarefas e condições ambientais, entre