Teoria Geral da Administração - TGA

O ADMINISTRADOR E SUA RESPONSABILIDADE BÁSICA

Responsabilidade básica = Atingir seus objetivos da empresa (apresentar resultados)

Recursos para administrar: (ciência + arte)

a) conhecer técnicas de: planejamento, organização, direção e controle (ciência)
b) experiência: conhecimentos técnicos da área / saber aplicar a realidade da empresa (arte)

AS FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO

Planejamento: Definir o que fazer e quando fazer (Objetivos - como chegar lá ?)
Organização: Definir quem faz o que; quem manda em quem (estrutura organizacional)
Direção: Obter a ação das pessoas
Controle: Avaliar o real x planejado (corrigir) (avaliação dos resultados)

O ENFOQUE SISTÊMICO

01 - Conceito de Sistema
02 - Características
03 - Formas de classificação
04 - Conceito de realimentação
05 - As funções administrativas e a empresa vistas como sistemas
06 - Sistermas de informação

01 - Conceito:

Encarar a empresa como funções interdependentes, associados ao único objetivo.

02 - Características:

Objetivo
Hierárquico (divisões do sistema e sub-sistemas)
Interdependência
Planejados
Fronteiras
Constituição (elementos componentes)

ENTRADA è

PROCESSAMENTO è

SAÍDA

03 - Formas de classificação:

03.01 - De acordo com a natureza:

sistemas físicos sistemas biológicos sistemas sociais
03.02 - De acordo com o equilíbrio

sistemas fechados sistemas abertos

04 - Conceito de realimentação:

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05 - As funções administrativas e a empresa vistas como sistemas:

05.01 - As funções administrativas:

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05.02 - A empresa como sistema sócio-técnico:

ENTRADA >

SUB-SISTEMA
TÉCNICO
SUB-SISTEMA
ADMINISTRATIVO
SAÍDA

SUB-SISTEMA
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
SUB-SISTEMA
SOCIAL 6 - Sistemas de informações:

06.01 - Conceito: Conjunto de procedimentos para gerar informações.

INFORMAÇÕES DE ENTRADA =>

PROCESSAMENTO =>

INFORMAÇÕES DE SAÍDA