Teoria geral da administração _ Burocracia

Introdução à Teoria Geral da Administração – Julio Cesar Wunderlich

ESCOLA
BUROCRÁTICA
x

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 5a edição. Rio de Janeiro:
Campus, 1999.

A Escola Burocrática foi criada para sanar a fragilidade e parcialidade da Teoria Clássica e da Teoria das Relações
Humanas, que eram incompletas, não possibilitando uma compreensão clara das organizações.

Tipos de Características
Sociedade

Exemplos

Tradicional

Clã, tribo,
Patriarcal e patrimonialista. família,
Conservantismo sociedade medieval Carismática

Personalista, mística e arbitrária. Revolucionária

Legal, racional ou burocrática Racionalidade
Estados
dos meios e dos modernos, objetivos grandes empresas, exércitos

48

A burocracia é uma forma de organização humana que se baseia na racionalidade, na adequação dos meios aos objetivos pretendidos, com a finalidade de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos.
Teve seu início no que seu principal autor (considerado pai da burocracia) MAX WEBER, descrevia como ética protestante: trabalho duro e árduo (como presente de
Deus), poupança e ascetismo (parte da moral que não valoriza os bens do corpo), reaplicação das rendas excedentes. Em sua classificação, a burocracia era um tipo de poder e não um sistema social, composto por três tipos de sociedade ao qual correspondiam três tipos de autoridade: Tipos de
Autoridade
Tradicional

Características Legitimação
Não é racional.
Poder herdado ou delegado.
Baseada no
"senhor"
Não é racional, nem herdada, nem delegável.
Baseada no
"carisma".

Carismática
Grupos
revolucionários, partidos políticos, nações em revolução Legal, racional ou burocrática

Legal, racional, impessoal, formal, meritocrática Aparato
Administrativo

Forma
Tradição,
hábitos, usos patrimonial e e costumes forma feudal

Características pessoais (heroísmo, magia, poder