teoria das relações humanas

Resumo:
TEORIA DA ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS
A teoria Clássica da administração tinha como pretensão, desenvolver uma nova filosofia empresarial em que a tecnologia e o método de trabalho constituíam as preocupações básicas do administrador. Apesar de ter sido pouco contrariada e questionada a teoria clássica era vista por trabalhadores e sindicatos como um meio sofisticado de exploração de empregados a favor dos interesses patronais.
Por volta de 1929 nos Estados Unidos nasceu a Escola das Relações Humanas oriunda de uma necessidade encontrada na teoria Clássica, vindo a transferir a responsabilidade mecanicista do pensamento de Taylor para um pensamento humanizado dos professores da universidade de Harvard.
A escola humanista passa a existir em um período de mudanças significativas para teoria administrativa, onde se transferia o foco da tarefa (teoria administrativa cientifica) e da estrutura organizacional (teoria clássica) para as pessoas que trabalhavam na organização (teoria das relações humanas).

OS ESTUDOS HAWTHORNE
Elton Mayo nasceu em Adelaide na Austrália (1880 – 1949), psicólogo, cursou medicina, fez pesquisas na África e trabalhou maior parte de sua vida nos Estados Unidos na Escola de Administração de Empresas de Harvard, foi o mais importante incentivador e protagonista da escola das relações humanas.
O primeiro estudo foi realizado na Filadélfia em uma fábrica de tecidos, onde havia muita troca de funcionários em virtude de desmotivação e fatiga.
O segundo estudo foi em Chicago na fábrica Western Electric Co, no bairro de Hawthorne onde a finalidade era estudar a relação entre a intensidade de iluminação e a eficiência dos operários para atingir maior produtividade.
Com as experiências realizadas Elton Mayo chegou à conclusão de que as empresas que mais se destacavam e que mais produziam, eram as que trabalhavam em equipe, onde chefes e operários se união por um bem comum (produção).

A EXPERIENCIA DE HAWTHORNE
A experiência de