Teoria das relações humanas
Figura 1 – Pirâmide das necessidades
Listas de Tabelas
Tabela 1 - Distribuição dos sujeitos da pesquisa segundo o sexo
Tabela 2 - Distribuição dos sujeitos da pesquisa segundo a idade
Tabela 3 - Disposição dos sujeitos da pesquisa segundo formação escolar
Tabela 4 - Disposição dos sujeitos da pesquisa segundo tempo de atuação na empresa
Tabela 5 - Disposição dos sujeitos da pesquisa segundo salário
Tabela 6 - Valorização do trabalho pelo superior hierárquico
Tabela 7 - Convivência com o grupo informal
Tabela 8 - Existência de preocupação da empresa com confraternizações em geral
TABELA 9 – IMPORTÂNCIA PARA O FUNCIONÁRIO
Tabela 10 - Importância do trabalho em equipe
Lista de Quadros
Quadro 1 – Características de Hawthorne
LISTA DE GRÁFICOS
Gráfico 1 - Sexo
Gráfico 2 – Idade
Gráfico 3 - Formação
Gráfico 4 – Tempo de atuação
Gráfico 5 - Salário
Gráfico 6 – Valorização do trabalho
Gráfico 7 - Relacionamento
Gráfico 8 – Preocupação da empresa
Gráfico 9 – Importância para o funcionário
Gráfico 10 – Importância do trabalho em equipe
SUMÁRIO
CAPÍTULO 1 - CARACTERIZAÇÃO DO TRABALHO
1 INTRODUÇÃO
1.1 Justificativa
1.2 Objetivo geral 1.2.1 Objetivo específico
CAPÍTULO 2 – SISTEMATIZAÇÃO E ESTUDOS BIBLIOGRÁFICOS
2 TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
2.1 Origens da escola de relações humanas e suas características
2.2 Modificações no sistema de equilíbrio entre empregados e empregadores
2.3 Elton Mayo
2.4 Os estudos de Hawthorne 2.4.1 Primeira fase: Os estudos da iluminação 2.4.2 Segunda fase : Sala de montagem de relés 2.4.3 Terceira fase: O programa de entrevistas 2.4.4 Quarta fase: Sala de montagem de terminais
2.5 Conclusões e contribuições de Hawthorne
2.6 Teoria de campo de Lewin
2.7 Críticas à teoria das Relações