Teoria das Organizações
Administrar é? Realizar coisas por meio de outras pessoas/Promover interação/Desenvolver habilidades/Conscientizar-se de que não há modelos únicos/Concentrar esforços cooperativos para a tarefas/Definir objetivos e depois traçar metas/Assumir papéis/Cumprir funções.
Diferencie Eficácia de Eficiência? Eficácia: Fazer a coisa certa (tem relação com os fins) Eficiência: Fazer certo as coisas (tem relação com os meios)
Como podemos desenvolver capacidade, competência? Trabalhar com heterogeneidade/Considerar a interdependência funcional/Trabalhar e promover o trabalho em equipe/Promover a comunicação e as relações interpessoais/Respeitar o ritmo do empregado/ não fazendo por ele/Não desrespeitar uma delegação já dada/Ouvir com paciência/Aceitar resultados mais fracos que os seus.
Em que grau as habilidades (Conceituais, Humanas e Técnicas) são aplicadas nos níveis da organização?
Quais são os papeis do administrador? È assumir postura, comportamentos e atitudes
Interpessoais: Símbolo, líder, elemento de ligação. Informacionais: Coletor, Disseminador, porta-voz. Decisórios: empreendedor, solucionador de problemas, alocador de recursos, negociador.
Quais são as funções de um administrador?
- Planejar: Pensar antecipadamente em objetivos, ações e atos, projetando seus objetivos e ações futuras, através de algum método, plano ou lógica. Planejar o quê?: O produto a ser produzido ou serviço a ser prestado/ O alvo a ser atingido/a rota a ser trilhada.
- Organizar: Distribuir o trabalho, recursos, autoridade, para atingir os objetivos e realizar as ações. Organizar o quê?: Definir instalações, o maquinário, a matéria-prima, a tecnologia, os cargos, as funções, o pessoal, a infra-estrutura, as finanças.
- Dirigir: Orientar as pessoas para que elas cumpram o esperado, motivar, liderar, comunicar, comandar, incentivar. Dirigir quem?: Gerente de produção, chefe de montagem, diretor de marketing, supervisor de área, presidente da corporação, vice-presidente.
- Controlar: