teoria da estrategia

1264 palavras 6 páginas
NÃO HESITES! NA HORA DA LIMPEZA E CONSERVAÇÃO: PENSE NA

PANEJENI, LDA
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS NAS ÁREAS DE LIMPEZAS DE:
ESCRITÓRIOS, HOSPITAIS, HOTEIS,EDIFICIOS PÚBLICOS E PRIVADOS E OBRAS.

PANEJENI, LDA
SERVIÇOS DE LIMPEZA E HIGIENE
Os Serviços de higiene e conservação da PANEJENI, tem como finalidade garantir que todos os processos sejam praticada com excelência, eficiência e segurança, orientados pela missão e princípios da Instituição, definindo normas e procedimentos institucionais relacionados com cada área funcional dentro das normas de qualidades.
Assim proporcionando atendimento personalizado e diferenciado tanto ao cliente externo como ao cliente interno, conquistando-o pela qualidade da prestação dos serviços, acolhimento, sendo o canal facilitador a toda infra-estrutura e serviço.
MISSÃO
Promover um ambiente higienizado, visando as expectativas do nosso cliente interno e externo quanto à custo, prazo, segurança e qualidade de serviço prestado.

Visão

Ser um padrão de higienização, como referência no mercado Angolano.

Finalidade

Efetuar a higienização nos diversos sectores da Instituição com a máxima eficiência e segurança, dentro das normas estabelecidas de qualidades, seguindo os procedimentos pré-estabelecidos.

Higiene como foco na Hotelaria
A hotelaria e higiene deverão existir para se integrar às atividades dos profissionais de saúde que, além dos cuidados com os seus clientes, acumulavam mais essa função. Hoje com o mercado atual cada vez mais competitivo e exigente, a formação e a busca por profissionais especializados, tornaram-se a chave de um diferencial nessa área agregando valores à Higiene.
O serviço de higiene será criado com o objetivo de humanizar o atendimento, trazendo para as linhas de frente um acolhimento profissional.

Metodologia do Serviço de Higiene

A limpeza e a higiene são um dos serviços que causam a primeira impressão ao cliente que adentra no estabelecimento.

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