TEORIA DA CONTINGÊNCIA
Conceito
A palavra “Contingência” tem por significado: Eventualidade, algo que pode ou não acontecer. Portanto, podemos entender inicialmente que a teoria da contingência é aquela que defende a idéia de que nada dentro da organização é definitivo; tudo depende tudo é relativo.
A abordagem dessa teoria afirma que, tudo dentro da organização é influenciado pelas condições do ambiente e pelas técnicas administrativas adotadas. Porém, a organização precisa ter preparo para se adaptar as mudanças que ocorrem fora do limite organizacional, que acabam por influenciar dentro dela.
A teoria da contingência diz ainda que, não existe um modelo de administração que é aplicável, ou que se adapte, a todas as empresas em todos os aspectos, pois as mudanças que acontecem dentro dela são de acordo com as diversas e diferentes razões ambientais, os quais cada empresa, com sua cultura organizacional, soluciona a seu modo.
Principais características:
Sistema aberto;
Interação dentro da própria empresa (entre os setores existentes) e interação com o ambiente;
Tudo o que ocorre no ambiente influencia na organização, já que ela está inserida nesse ambiente e ele está em constante mudança.
Existe a chamada “Relação Funcional” que nos mostra que as relações funcionais da organização com o ambiente são independentes e as relações funcionais com as técnicas administrativas são dependentes. Esses dois tipos de relações devem ser identificados e ajustados sempre.
A teoria da contingência surgiu através de diversas pesquisas (que estudaremos a seguir) que procuraram provar que as organizações eficazes seguiam os mandamentos de outras teorias como a Teoria Clássica e essas pesquisas, acabaram por fim, provando que não é necessário seguir regras como a divisão de trabalho e a hierarquia de autoridade, mas sim que a estrutura da organização e seu bom funcionamento dependem das mudanças e ações do ambiente externo.
Pesquisa de Chandler sobre estratégia