Introdução Administrar sempre foi sinônimo de gerir, governar ou dirigir, mas hoje a administração vai muito além disso. O administrador deve estar preparado para gerenciar em um contexto de mudança, dinamismo, adversidades, crises, conflitos e obstáculos que surgem intempestivamente, e isso vem acontecendo desde que o homem começou a dar os primeiros passos para administrar suas incipientes organizações. A civilização deu-se pela organização de pessoas em grupos que buscavam atender suas necessidades por meio da cooperação de recursos e de seus objetivos, assim se formaram as primeiras organizações, por intermédio de um sistema de recursos que buscava atender algum tipo de objetivo, sendo a administração responsável por fazer as organizações serem capazes de utilizar corretamente seus recursos e atingir seus objetivos. Levando em conta que a atividade administrativa está estreitamente vinculada à tarefa de coordenação, é necessário concluir que é dada atenção à atividade administrativa somente no momento em que a dimensão da organização chegue ao ponto de necessitar de coordenação entre tarefas interdependentes executadas por diferentes indivíduos. É neste sentido que apareceu, no decorrer da história, provas da preocupação com o administrar quando organizações atingiram proporções consideráveis no que diz respeito ao número de pessoas envolvidas. A administração revela-se nos dias de hoje como uma das áreas do conhecimentos humano mais impregnadas de complexidade e de desafios. O profissional que utiliza a administração como meio de vida pode trabalhar nos mais variados níveis de uma organização. Cada organização tem seus objetivos, seu ramo de atividade, seus dirigentes e seu pessoal, seus problemas internos e externos, seu mercado, sua situação financeira, sua tecnologia, seus recursos básicos e sua ideologia.
~ Por milhares de anos, os administradores têm lutado pelas mesmas questões e problemas que