Teoria contingencial
Há um aspecto proativo e não apenas reativo na abordagem contingencial, que pode ser intitulada de “se-então”.
A origem da Teoria Contingencial é também denominada Escola ambiental surgiu de resultados de várias pesquisas, que pretendiam confirmar se as organizações mais eficazes seguiam os pressupostos da Teoria Clássica, como divisão do trabalho, aplitude de controle, hierarquia de autoridade, etc. Os resultados conduziram a uma nova concepção de organização: A estrutura da organização e seu funcionamento são dependentes do ambiente externo, as contingencias externas influenciam a estrutura organizacional e os processos internos das empresas.
(2002: P356) Pesquisa de Chandler sobre Estratégia e Estrutura
Chandler realizou uma investigação histórica sobre as mudanças estruturais de grandes organizações, sua conclusão é de que na história industrial dos últimos cem anos, a estrutura organizacional das grandes empresas americanas foi sendo gradativamente determinada pela sua estratégia mercadológica. A estrutura organizacional corresponde ao desenho da organização, e neste processo histórico envolveu quatro fases distintas: Acumulação de recursos, racionalização do uso dos recursos, continuação do crescimento e racionalização dos recursos em expansão. Em resumo, diferentes ambientes levam as empresas a adotar novas estratégias e as novas estratégias exigem diferentes estruturas organizacionais. Uma coisa leva a outra.
(2002: P357) Pesquisa de Emery e Trist sobre os contextos ambientais
Para se compreender o comportamento da organização é importante considerar também seu relacionamento com o ambiente. Emery e Trist procuraram identificar