teoria comportamental
Teoria Geral da Administração
TEORIA COMPORTAMENTAL
SÃO PAULO
2014
UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
UNIDADE SANTO AMARO
Teoria Geral da Administração
TEORIA COMPORTAMENTAL
Ana Caroline da Cruz Silva
Aline Oliveira Silva
Edileuza Jesus dos Santos
Jéssica da Silva Freitas
Liziane Alvarenga Couto
Thaís Silva dos Santos
Ângela Rodrigues de Souza Fernandes
SÃO PAULO
2014
INDICE
Introdução.................................................................................................... 3
Motivação Humana...................................................................................... 4
• Motivação 5
• Hierarquia das necessidades de Maslow
• Teoria dos dois fatores de Herzberg 6
Estilos de Administração.............................................................................. 7
• Teoria X e Y 8
• Teoria X 9
• Teoria Y 11
Sistemas de Administração ........................................................................ 14
• Sistema 1 (Autoritário Coercitivo) 15
• Sistema 2 (Autoritário Benevolente) 15
• Sistema 3 (Consultivo) 16
• Sistema 4 (Participativo) 16
Liderança