teoria comportamental

“ A Abertura de uma nova terra era na
Teoria de Administração: o abandono das posições normativas e prescritivas das teorias antecessores”
(Chiavenato, 1983)

Surge no final da década de 40 uma redefinição total dos conceitos administrativos, vindo a significar uma nova direção e um novo enfoque dentro da Teoria.
Criticou as teorias anteriores e colocou em ordem as abordagens, ampliando seu conteúdo e diversificando sua natureza.
◦ Ênfase no comportamento humano
◦ Busca da eficácia através da motivação
◦ Privilegia os aspectos intra-organizacionais
◦ Liderança
◦ Aceitação da autoridade e do processo decisório
◦ Visão do homem administrativos

◦

Abraham Maslow
◦ Frederick Herzberg
◦ Douglas McGregor
◦ Herbert Simon
◦ Chester Barnard
◦ Chris Argyris
◦ Rensis Likert

o

O comportamento individual das pessoas leva ao estudo da motivação humana

o

O homem é um animal complexo dotado de necessidades

o

Processo continuo de substituição da satisfação de necessidades

o

O administrador deve conhecer as necessidades humanas para a compreensão do comportamento

o

O Administrador deve saber utilizar a motivação humana como uma arma para alcançar uma melhor qualidade de vida, dentro das organizações o

Cada indivíduo possui uma multiplicidade de motivações / necessidades, interligadas entre si (efeito global e conjunto no organismo).

o

Criticada por ter que seguir a ordem. o

Qualquer comportamento motivado é um canal pelo qual as necessidades podem ser expressas ou satisfeitas;

o

A possibilidade de insatisfação de certas necessidades torna-se uma ameaça psicológica, ao produzir reações gerais de emergência no comportamento.
A motivação individual:

Estímulos

o

Necessidades individuais Comportamento

A criação de um ambiente, criado pela organização, que permita a auto-realização máxima do indivíduo.

Fatores Determinantes na
Hierarquia das Necessidades

Frederick