Teoria comportamental

TEORIA COMPORTAMENTAL DA ADMINISTRAÇÃO

OBJETIVOS:

• Caracterizar uma das mais democráticas teorias administrativas e sua fundamentação sobre a natureza humana e a realização acima de tudo.
• Descrever o processo decisório, a hierarquia das necessidades de Maslow, a psicologia social de Kurt Lewin, a teoria dos dois fatores de Herzberg e os estilos de Administração de McGregor.

A Teoria Comportamental (ou Teoria Behaviorista) da Administração (anos 1940) veio significar uma nova direção e um novo enfoque dentro da teoria administrativa: a abordagem das ciências do comportamento, o abandono das posições normativas e prescritivas da Teoria Clássica e a adoção de posições explicativas e descritivas. A ênfase permanece nas pessoas, mas dentro de um contexto organizacional.

Para explicar o comportamento organizacional, a Teoria Comportamental fundamenta-se no comportamento individual das pessoas. Para poder explicar como as pessoas se comportam, torna-se necessário o estudo da motivação humana. Assim, um dos temas fundamentais da Teoria Comportamental da Administração é a motivação humana, campo no qual recebeu volumosa contribuição.

1. Origens da Teoria Comportamental

 A oposição ferrenha e definitiva da Teoria das Relações Humanas (com sua profunda ênfase nas pessoas) em relação à Teoria Clássica (com sua profunda ênfase nas tarefas e na estrutura organizacional) caminhou lentamente para um segundo estágio: a Teoria Comportamental. Esta passou a representar uma nova tentativa de síntese da teoria da organização formal com o enfoque das relações humanas.
 A Teoria Comportamental é, no fundo, um desdobramento da Teoria das Relações Humanas, com a qual se mostra eminentemente crítica e severa. Embora compartilhe alguns dos seus conceitos fundamentais, utilizando-os apenas como pontos de partida ou de referência e reformulando-os profundamente, a Teoria Comportamental rejeita as concepções ingênuas e românticas da Teoria das Relações Humanas (a Teoria