teoria comportamental da administração

TEORIA COMPORTAMENTAL DA ADM

A Teoria Comportamental ou BEHAVIORISTA é uma dos tópicos que formam a teoria Geral da ADM. Pode-se dizer que ela teve início em 1947, com o surgimento do livro “Teoria Comportamental na administração", vindo depois da teoria Clássica, Relações Humanas, Burocracia e antes da Contingencia.
Está teoria surgiu abordando a ciência do comportamento, suas ações, reações e interações com o meio ambiente. Ela se desenvolveu por volta de 1950, nos Estados Unidos, trazendo novos conceitos para a teoria administrativa. A partir dai o homem começa a ser visto como um ser dotado de necessidades que vão além de valores financeiros e que consegue aprender, disputar ou cooperar com seus companheiros e também mudar suas atitudes. Para ser fundada foi muito importante a contribuição de:
Herbert Alexander Simon (1916- 2001) - Economista Estadunidense.
Herbert criou a Teoria do Sistemas de Decisões, para explicar o comportamento humano em relação a organização, pois para ele, as organizações são como sistemas de decisões. Dentro desse sistema contém 6 elementos o:
1. Tomador de decisão ( A PESSOA) ;
2. Objetivos ;
3. Preferencias ;
4. Estratégia ;
5. Situação ( ASPECTO DO AMBIENTE) e
6. Resultado.
Abraham Maslow (1908-1970) - Psicólogo norte-americano.
Maslow surgiu com a Teoria das Necessidades, conhecida como a Hierarquia ou Pirâmide de Maslow, mostrando que uma necessidade de nível inferior deve ser satisfeita antes da necessidade de nível superior para que se sinta auto realizado. Frederick Irving Herzberg (1923- 200) - Psicólogo americano.
Com a Teoria dos Dois Fatores, Herzberg aborda a situação de motivação e satisfação das pessoas.
Acreditando que existe dois fatores, o que causa insatisfação e aquele que é responsável pela satisfação no ambiente de trabalho, sendo eles o :
Higiênico (INSATIFAÇÕES) :
Política da Empresa ;
Condições do ambiente de