Teoria Comportamental da Administração
“Prof. Wilson Ribeiro de Camargo”
Processos Gerenciais
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TGA
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Teoria Comportamental da Administração
(Behaviorismo)
- Dinamizando a Empresa por meio de Pessoas.
Grandes Nomes da Abordagem Comportamental
Teorias
Motivacionais
Abraham
Maslow
Frederick
Herzberg
Estilos e
Sistemas da
Administração
Sistemas de
Decisão
Douglas
McGrego
r
Rensis
Likert
Herbert
Simon
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Pontos a serem desenvolvidos:
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Origens da Teoria Comportamental;
Motivação Hierarquia das Necessidades;
Teoria dos Dois Fatores;
Teoria X, Y e breve comentário da Teoria Z;
Sistemas de Administração;
Tomadas de decisões ;
Etapas do Processo de Tomada de decisões;
Considerações acerca da Escola Comportamentalista.
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Forças Propulsoras para o surgimento
Comportamentalista.
• Oposição às escolas anteriores;
• Não aceitação à visão romântica dos estudiosos da escola de Relações
Humanas;
• Escola é mais critica;
• Publicação do livro “ O comportamento
Administrativo de Helbert Simon, 1947.
Tipos de Motivação
• Definida como fenômeno individual;
• Descrita como intencional;
• Multifacetada;
• O propósito é predizer o
comportamento.
Pirâmide de Maslow –
A Hierarquia das Necessidades
Teoria dos Dois Fatores
Fatores Higiênicos: Insatisfacientes;
Fatores Motivacionais: Satisfacientes.
Teoria X e Y.
Estilos opostos e antagônicos de administrar. (McGregor)
Teoria X
• O típico estilo de administração valorizado pela escola clássica da administração; • O “Líder” autoritário, rígido;
• É subentendido que o trabalhador realiza o mínimo;
• Entende-se que o empregado resiste à mudança;
• Que concentra-se nos seus objetivos próprios apenas.
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Teoria Y
• Líder baseia-se em concepções modernas;
• Indivíduos Não Indiferentes às necessidades da empresa;
• Colaboradores vão relazar o máximo de sí;
• Trabalhador pensa na empresa, incentiva