Teoria comportamental da administração
Tem o seu início com
Herbert Simon. Chester Barnard, Douglas McGregor, Rensis Likert, Chris Argyris são autores importantíssimos desta teoria. Dentro do campo da motivação humana salientam-se
Abraham Maslow, Frederick Herzberg e David McClelland
A Teoria Comportamental da Administração
Surge no final da década de 1940 comum a redefinição total de conceitos administrativos: ao criticar as teorias anteriores, o behaviorismo na
Administração não somente reescalona as abordagens, mas amplia o seu conteúdo e diversifica a sua natureza.
Novas proposições sobre a motivação humana
- Um dos temas fundamentais da
Teoria Comportamental da Administração é a motivação humana
, campo no qual a teoria administrativa recebeu volumosa contribuição. Os autores behavioristas verificaram que o administrador precisa conhecer as necessidades humanas para melhor compreender o comportamento humano e utilizar a motivação humana como poderoso meio para melhorar a qualidade de vida dentro das organizações
.A Hierarquia das necessidades de Maslow Este autor apresentou uma teoria da motivação, segundo a qual as necessidades humanas fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de auto realização estão organizadas e dispostas em níveis, numa hierarquia de importância e de influenciação. Essa hierarquia de necessidades podes ser visualizada como uma pirâmide. Na base da pirâmide estão as necessidades mais baixas (necessidades fisiológicas) e no topo, as necessidades mais elevadas (as necessidades de auto realização). As necessidades humanas assumem formas e expressões que variam conforme o indivíduo. Sua intensidade ou manifestação também são variadas, obedecendo às diferenças individuais entre as pessoas. Apesar disso, a teoria de Maslow se baseia nos seguintes aspectos:
(1)somente quando um nível inferior de necessidades está satisfeito é que o nível imediatamente mais elevado surge no comportamento da pessoa;
(2) nem todas as pessoas