Teoria classica

ADMINISTRAÇÃO I

3 PAPEL DOS GERENTES
Os gerentes são os protagonistas do processo administrativo. Eles são responsáveis por coordenar o trabalho dos outros funcionários da empresa. Não existe apenas um modelo administrativo, nem mesmo ele é sempre centralizado. É muito comum a divisão de responsabilidades dentro de um grupo. O papel dos gerentes é tema constante da pesquisa científica da administração. Nos tópicos a seguir serão apresentadas as definições do papel do gerente segundo alguns pensadores da administração.

3.1 FAYOL
Para Fayol (1916), uma empresa é um sistema racional de regras e autoridades que justifica sua existência à medida que atende a seus objetivos. Para ele, esta definição é aplicada a qualquer organização e o papel do gerente nesse cenário consiste em tomar decisões, estabelecer metas, diretrizes e atribuir responsabilidade aos integrantes da organização sob sua autoridade. Em outras palavras, Fayol dizia que o papel do gerente é ordenar os recursos da empresa para assegurar um desempenho satisfatório. Ele definiu 16 deveres do gerente, as quais estão ilustradas na Tabela 3.1.
Tabela 3-1 – Deveres do Gerente

1

Elaborar cuidadosamente o planejamento da organização e assegurar que o mesmo seja executado.

2

Monitorar os recursos humanos e materiais para que eles sejam utilizados de forma adequada com os objetivos da organização.

3

Estabelecer uma autoridade construtiva, competente, enérgica e única.

4

Harmonizar as atividades e coordenar os esforços.

5

Tomar decisões de forma precisa, simples e nítida para os membros da organização. 6

Definir o uso dos recursos humanos da maneira mais eficiente.

7

Distribuir de forma clara as responsabilidades.

8

Incentivar o senso de responsabilidade e a iniciativa.
WILIAM HIROSHI HISATUGU

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Recompensar de forma justa os serviços prestados.

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Usar sanções contra faltas e erros.

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Manter a