TEORIA CLASSICA E CIENTIFICA DA ADMINISTRAÇÃO
A Administração Científica teve início no começo do século XX, sendo fundada por Frederick Winslow Taylor, americano, nascido na Filadélfia. Taylor aplicou métodos e técnicas desenvolvidas pela engenharia industrial. Taylor concluiu que deveria haver uma divisão de responsabilidades, entre patrões e empregados, e no seu estudo ele começou suas experiências pelo trabalho do operário. A minuciosa análise das tarefas de cada operário fez com que Taylor percebesse que o operário médio produzia muito menos do que era capaz. Concluiu ainda que se um operário bom e predisposto percebesse que ao final acabava ganhando o mesmo salário que seu colega com menor interesse e produção, isso geraria acomodação. Como consequência, haveria necessidade de se criar um sistema que pagasse mais ao operário que produzisse mais.
Em outro estudo, Taylor concluiu que a racionalização do trabalho operário deveria ser acompanhada de uma estruturação geral da empresa. Assim, ele idealizou o método de Gerência Científica.
Em suas declarações Taylor provou que a aplicação de sua metodologia conduzia a resultados positivos, tais como:
Aumento da produtividade;
Aumento de salário;
Redução dos esforços;
Maior satisfação para patrões e empregados.
Em resumo, pode-se dizer que as principais ideias de Taylor foram:
Apresentar uma teoria com bases cientificas para substituir o empirismo reinante;
Estabelecer uma organização racional do trabalho;
Analisar o trabalho, eliminando os movimentos inúteis de forma a conseguir economia de tempo e esforço, com aumento de produtividade (estudo dos tempos e movimentos);
Selecionar e treinar o operário de forma adequada;
Descrever minuciosamente cada uma das tarefas e cargos existentes;
Proporcionar condições corretas ao desempenho do trabalho (adequação das ferramentas, disposição das maquinas, ambiente físico propício);
Padronizar não somente os métodos de trabalho, mas também as ferramentas e