TENDENCIAS EM GESTÃO DE PESSOAS

Tendências em gestão de pessoas

Mudança organizacional e a complexidade do mundo do trabalho

Têm sido marcantes as mudanças nas últimas décadas com relação à gestão de pessoas. As organizações passaram a desejar atrair profissionais mais criativos e proativos.
Os profissionais por sua vez, buscam empresas em que se sintam realizados, valorizados e reconhecidos por seu desempenho.

Não devemos pensar em gestão de pessoas com foco somente na organização. Devemos olhar para os profissionais que ali atuam, assim como as características do ambiente externo que exercem influência nessa realidade.

Criatividade e Inovação

Muito se fala nas organizações a necessidade de ter profissionais criativos.
Cabe destacar que criatividade é dependente do contexto, isto é, as características variam de uma realidade para outra.

Definições:

Fenômeno multifacetado e que se refere à geração de desenvolvimento de idéias, processos ou produtos que tenham algum grau de novidade e que agreguem valor para a organização. (Bruno-Faria 2003).

Num trabalho efetuado pelo autor no BB, através de um instrumento denominado ICC – Indicadores de Clima para a Criatividade, que considera um conjunto de fatores que atuam como estímulos e outros como barreiras à criatividade. Foram identificados como Barreiras à criatividade:

• Bloqueio de idéias novas - que não chegam a ser repassadas, pois são bloqueadas especialmente pelos superiores hierárquicos.
• Excesso de serviço e escassez de tempo (impedindo a reflexão sobre os aspectos do trabalho)
• Resistência a idéias novas (pessoas que resistem ao novo)
• Problemas organizacionais

Estímulos à criatividade:
• Ambiente físico adequado
• Clima social favorável entre os colegas de trabalho
• Incentivo a novas idéias
• Liberdade de ação
• Atividades desafiantes (características das atividades realizadas que estimulem a geração de novas idéias)
• Salários e benefícios adequados
• Ações da chefia e da organização de