TEMA TCC QUALIDADE
11101 palavras
45 páginas
UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBIJOSÉ PAULO PEREIRA SILVA
IMPLANTAÇÃO DA ISO 9001 EM INDÚSTRIAS
DE EMBALAGENS PLÁSTICAS FLEXÍVEIS
SÃO PAULO
2009
ii
JOSÉ PAULO PEREIRA SILVA
IMPLANTAÇÃO DA ISO 9001 EM INDÚSTRIAS
DE EMBALAGENS PLÁSTICAS FLEXÍVEIS
Trabalho
de
Conclusão
de
Curso
apresentado como exigência parcial para a obtenção do título de Graduação do Curso de Engenharia de Produção da Universidade Anhembi Morumbi
Orientador: Prof. MSc. Eng. Francisco Carlos Damante
SÃO PAULO
2009
iii
JOSÉ PAULO PEREIRA SILVA
IMPLANTAÇÃO DA ISO 9001 EM INDÚSTRIAS
DE EMBALAGENS PLÁSTICAS FLEXÍVEIS
Trabalho
de
Conclusão
de
Curso
apresentado como exigência parcial para a obtenção do título de Graduação do Curso de Engenharia de Produção da Universidade Anhembi Morumbi
Trabalho realizado em 10 de outubro de 2009
Prof. MSc. Eng. Francisco Carlos Damante
Nome do Orientador
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Nome do professor da banca
Comentários:_________________________________________________________
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SÃO PAULO
2009
iv
Dedico este trabalho:
À DEUS pela saúde, vida e companhia em todos os momentos.
Aos meus pais José Pereira Silva e Cleusa
Maria Zanete Pereira pela educação, formação e exemplo.
Aos meus avós Lázara Aparecida Zanete e
Júlio Pereira da Silva, exemplos de honestidade e amor.
À Roseli Martins, minha companheira e à
Anne Caroline minha filha, pela compreensão e por compartilharmos sonhos e realizações.
À todos aqueles que transformam suas idéias e sonhos em projetos reais, ajudando a construir uma sociedade melhor.
v
AGRADECIMENTOS
Aos professores, colegas e amigos que fiz ao longo dessa jornada.
Aos profissionais do segmento de embalagens que tanto contribuíram com idéias e sugestões. À amiga Bruna Mariana Cruz da Silva pelo