tela azul
Para isso, baixe e instale o BlueScreenView. Se a o problema da tela azul aconteceu no seu PC, o programa vai mostrar um arquivo com informações do ocorrido. Clique com o botão direito do mouse nesse arquivo.
Nas opções que abrirem, clique em "Properties".
Ao lado de "Bug Check String", veja o nome da mensagem de erro. É com ela que você irá descobrir o que causou o travamento do seu Windows.
Como resolver
Agora que você tem a mensagem, você pode descobrir qual o problema que ocorreu para não deixar acontecer novamente. Abaixo estão os 10 erros mais comuns que você pode encontrar:
1. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Essa mensagem indica um conflito de hardware recém-instalado. O erro ocorreu por conta da falta de um driver correto ou por incompatibilidade do sistema. Outro motivo que pode ter dado essa mensagem é a instalação de uma nova placa de vídeo que teve conflito com uma placa PCI de som ou de outro hardware.
Solução: Trocar a placa de slot é a melhor alternativa nesse caso e deve resolver o problema. Você pode usar o AIDA64 Extreme Edition para verificar o nome e o fabricante dos seus drivers e assim resolver qualquer erro. 2. DATA_BUS_ERROR
Incompatibilidade no novo pente de memória RAM ou um defeito de fabricação nessa nova memória.
Solução: Ligue a máquina com a memória antiga para ver se o problema persiste. Para testar a memória da sua máquina, use o Memtest86+. 3. NTFS_FILE_SYSTEM ou FAT_FILE_SYSTEM
Uma mensagem que indica erro no disco rígido. Se for esse o seu caso, faça imediatamente um backup dos seus arquivos para outro lugar (HD externo é uma boa opção).
Solução: Use a ferramenta Checkdisc da máquina (antigo Scandisc).Para utilizá-lo, clique com o botão direito do mouse sobre