Tecnologias e ferramentas da informação

Passo 4
BENCHMARKING
Características: visa que as organizações desenvolvam a capacidade de perceber o ambiente externo, melhorar a sua prática com base em referências de outras organizações de sucesso. Deve-se tomar cuidado para não confundir com cópia.
Competitividade.
Parcerias em busca da excelência.
Vantagens: Atravéz da comparação entre o desempenho da sua empresa com as demas, é possível aperfeiçoar seu método de trabalho.
Melhor convivência com as competições dos dias atuais.
Aplicações: Na implementação do Benchmarking o ideal é contar com a participação do máximo de funcionários envolvidos.
É importante rever metas e objetivos.
É aplicável a qualquer segmento e porte de empresa.

GERENCIAMENTO COM O LIVRO ABERTO (OPEN - BOOK MANAGEMENT)
Características: Transparência dos dados organizacionais, todos devem ter conhecimento de tudo o que acontece na organização.
Delegação de responsabilidade com a respectiva autoridade (Empowerment)
Política de premiação diferente da tradicional.
Vantagens: Quanto mais o funcionário sabe a respeito do ambiente em que opera, mais ele saberá qual resultado que precisa atingir e o que precisa produzir para obter um resultado diferenciado.
Aplicações: Para a implementação do open -book management é preciso que toda a empresa esteja ajustada, pessoas competentes, ambiente de extrema cooperação.
Diversamente das empresas tradicionais que normalmente apenas publicam instruções, esta tecnologia de gestão aposta na estimulante característica dos jogos e no seu poder desafiador que permite capturar o envolvimento e o prazer da disputa e da vitória.
Aplicação bastante simples e de resultados notáveis.

EMPOWERMENT
Características: Delegação de autoridade e responsabilidade, dá poder de decisão às pessoas.
Divisão das responsabilidades.
Importância da liderança e do trabalho em grupo.

Vantagens: Torna os funcionários mais ativos dentro da empresa, desempenhando seus papéis mais motivados e com mais