Tecnologias de Informação e Comunicação- Desenvolvimento Organizacional Mesa Interativa Pizza Hut®

Informática de Gestão

Tecnologias de Informação e Comunicação- Desenvolvimento Organizacional
Mesa Interativa Pizza Hut®

Docente: Prof. Gonçalo Costa
Discentes: Daniela Coelho
Eva Castim
Filipa Brandão
Vera Ferrão

Índice
Conceitos 3
Inovação 3
Mesa Interactiva 3
Caso estudo: Mesa interactiva Pizza Hut® 3
Chaotic Moon Studios 3
Pizza Hut® 4
Mesa Interactiva da Pizza Hut® 5
Ideia 5
Características Técnicas 5
Experiência do consumidor 6
Impacto na estrutura organizacional 6
Conclusão 6

Conceitos
Inovação
O conceito de inovação, sendo bastante variado, pode ser definido pela exploração com sucesso de novas ideias. Associado às empresas podem destacar-se três tipos de inovação – Produto, Serviço e Organizacional – não havendo uma fronteira definida entre elas.
Enquanto a inovação do produto consiste na introdução de um novo produto ou na melhoria significativa das características de um produto já existente, a inovação do serviço é direccionada para as mudanças no processo de produção e/ou entrega. Esta inovação não tem necessariamente impacto no produto final, contudo cria benefícios que levam a possíveis aumentos de produtividade e redução de custos e por fim, a inovação organizacional é a implementação de novos modelos de negócio de forma a reduzir custos e melhorar a produtividade da organização. (Imprint., 2011)
Mesa Interactiva
A tecnologia multi-touch é conhecida do público em geral desde 2007 com o aparecimento de dispositivos como o iPhone® e o Microsoft Surface®, apesar da existência prévia de vários outros dispositivos de input tácteis. Processadores com esta tecnologia não necessitam de teclado ou rato, pois ao “tocar-se” na projeção do símbolo da ação desejada, transmite-se os inputs desejados ao processador. Esta tecnologia torna a interacção com o processador mais intuitiva, não sendo necessário o conhecimento da linguagem utilizada. Por outro lado, torna-se impossível de usar para pessoas invisuais ou