Tecnologia

INSTITUTO PERNAMBUCANO DE ENSINO SUPERIOR-IPESU
CURSO: BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

A TECNOLOGIA COMO DIFERENCIAL NA ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA (PF)

RECIFE
2014

INSTITUTO PERNAMBUCANO DE ENSINO SUPERIOR-IPESU
CURSO: BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

CRISTIANE EDILEUZA DA SILVA

A TECNOLOGIA COMO DIFERENCIAL NA ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA
(PF)

.

RECIFE
2014
APRESENTAÇÃO
Atualmente, com a economia e o mundo globalizado, as empresas buscam cada vez mais obter vantagem competitiva. A Tecnologia da Informação (TI), através dos Sistemas de Informação Gerenciais (SIG), pode ser usada como uma poderosa ferramenta de diferencial competitivo no mercado atual. Os recursos da TI fornecem suporte à tomada de decisão, controle de produção e qualidade, além de vários outros gerenciamentos da empresa, oferecendo mais facilidade de administração e gerenciamento interno das organizações. Com o surgimento da automação industrial e do fluxo de informações internas, a TI está cada vez mais presente no ambiente corporativo, sendo essencial para qualquer atividade de gerenciamento do mesmo.
Assim, ao se obter melhor gerenciamento da informação interna da empresa, esse fluxo harmônico se refletirá também no ambiente externo, no nicho de mercado em que a organização se encontra e no mercado de trabalho global. Como metodologia utilizada neste trabalho, foi feita uma pesquisa bibliográfica sobre o que já foi publicado sobre o assunto, abordando e explorando conceitos dentro da TI, assim como as ferramentas que esta fornece para gerenciamento da empresa. Foi realizada também uma visita técnica a uma empresa que utiliza esses recursos tecnológicos na administração e em seu controle de qualidade, e serão descritos os resultados obtidos após a implantação dos mesmos.
PALAVRAS-CHAVE: ERP (Enterprise Resource Planning). Sistemas de informação gerenciais. Tecnologia da Informação. Vantagem competitiva.

1 – QUANDO PENSAMOS EM