Tecnologia de gestão
1-Conceitue sustentabilidade empresarial.
R:Sustentabilidade é a capacidade de se auto-sustentar , de se auto-manter.
O objetivo fundamental de qualquer organização é obter o maior retorno possível sobre o capital investido. Para tanto, utiliza-se de ferramentas disponíveis para estar à frente dos concorrentes, obtendo maiores margens e fatias de mercado. No entanto, com as mudanças em sentido global, além dos fatores econômicos e estruturais, outros começam a fazer parte da responsabilidade das empresas, que são as questões do meio ambiente natural e as questões sociais.
. Para que as organizações possam contribuir para a sustentabilidade devem modificar seus processos produtivos, quando for necessário, para se tornarem ecologicamente sustentáveis.
2-Qual é o papel da liderança em uma organização que aplique intensamente o EMPOWERMENT?Comente
R:Tolerar os erros não intencionais de seus colaboradores, principalmente quando são cometidos na busca pela excelência,desenvolver confiança,visão,fixação de metas,avaliação e motivação.
3-Quais os passos para a implantação do seis sigma numa organização e que benefícios ele acarreta.
R: 1.Melhoria do desempenho deve iniciar-se pela alta liderança, que deve ser treinada sobre os princípios e ferramentas necessários e, assim preparara a organização para a implementação com sucesso. Por meio desse treinamento, a alta liderança orientará o desenvolvimento de uma infraestrutura gerencial para apoiar o programa SS. Simultaneamente,a organização deve ser preparada para cultivar uma ambiente propício à inovação e à criatividade:redução dos níveis hierárquicos, eliminação de procedimentos burocráticos que barram a experimentação e a mudança.
2.Desenvolver sistemas que estabeleçam uma comunicação mais próxima com clientes,funcionários e fornecedores,incluindo o desenvolvimento de métodos de pesquisas para obter e avaliar informações a respeito deles.
3.Avalia as necessidades de