Tecnologia de gestão

INTRODUÇÃO

Em um mundo onde as mudanças estão cada vez mais constantes, é necessário que as empresas busquem sistemas gerenciais inovadores que lhes ajudem melhorar a sua qualidade de tal modo que possam se tornar um grande diferencial. As sociedades vêm experimentando mudanças significativas que abrangem as tecnologias, a economia, aspectos sociais e exigências do mercado, portando torna-se necessário as empresas adaptar-se ao dinamismo e aperfeiçoar os seus processos organizacionais. Diante desse contexto desafiador são muitos os questionamentos dos gestores em como criar uma estratégia que traga o sucesso a organização permitindo que ela seja flexível à mudança para melhor se adaptar as novas situações. Com o intuito de melhorar seus processos gerenciais e qualidade, buscam sistemas que atendam as suas necessidades e que supere as suas expectativas, porém sem esquecer a importância do capital intelectual da empresa, bem como suas responsabilidades sociais e ética corporativa.

II. ETAPA 3

II.I Ferramentas de Gestão Organizacional

As organizações recebem e utilizam informações que lhe permitem viver e sobreviver no ambiente que as rodeia. As decisões tomadas nelas baseiam-se nas informações e conhecimentos disponíveis. Para melhorar o seu processo decisório, elas criam sistemas específicos de busca, coleta, armazenamento e classificação das informações relevantes para o seu funcionamento. Tais sistemas são denominados como Sistema de Informações Gerenciais (SIG). O fato das empresas possuírem um Sistema de Informação não garante a eficiência em seus processos, pois para obter um efeito satisfatório do SIG é necessário que ela saiba utilizar os recursos oferecidos pela TI, conheça e entenda a organização como um todo, a sua administração, os seus objetivos e cultura. É necessário que ela tenha um futuro traçado, pois mais que computadores e máquinas, as empresas também são compostas por pessoas e processos