tecnologia de gestão
Nome: Semestre: 8ºB
1. Como a empresa pode facilitar o compartilhamento do conhecimento de seus funcionários? As empresas hoje em dia têm inúmeros recursos para fomentar o compartilhamento de informações entre os seus funcionários, e dentre elas existem algumas que são as principais e não podemos deixar de abordá-las.
Nas últimas décadas, foram realizados inúmeros estudos que visam a compreender melhor a dinâmica dos processos de troca de informação no ambiente organizacional. Por isso, entender a dinâmica do compartilhamento da informação no ambiente organizacional, no qual atuam seres com interesses e perfis distintos, não é uma tarefa simples. As organizações têm investido na realização de pesquisas com o objetivo de compreender e delimitar os fatores que influenciam e determinam as ações de transferência da informação em organizações.
Os processos bem definidos de compartilhamento da informação é uma barreira para a disseminação do conhecimento nas empresas (IPE, 2003). Mas por ser um processo que implica o uso do conhecimento individual em ações junto a um grupo de pessoas, o compartilhamento é mediado por diversos fatores que determinam o sucesso das trocas, da captação e do próprio entendimento dos conteúdos e mensagens.
Serão apresentados os principais fatores que influenciam e determinam o sucesso do compartilhamento da informação em ambientes organizacionais. Para a seleção desses fatores levou-se em conta o número de referências detectadas na literatura e o peso que cada autor fornece para cada um dos aspectos colocados.
Cultura da organização
Robbins (1999), cultura organizacional é "um sistema de significados partilhados mantidos por seus membros que distingue a organização de outras organizações. Esse sistema de significados partilhados é (...) um conjunto de características-chave que a organização valoriza" (ROBBINS, 1999, p. 374). Desta forma, a cultura é a representação da maneira pela qual cada