Tecnologia de gestão

TECNOLOGIA DE GESTÃO – ETAPA 1
A Empresa.

A organização que identificamos M&C Indústria e Comercio Ltda, é uma empresa de médio porte, com atividade voltada para a cosmetologia; fabrica e envasa cosméticos para empresas renomadas no ramo. Fica na cidade de Louveira - SP, em concorrência com pelo menos mais duas do mesmo segmento.
Iniciou seus trabalhos em 1997 montando kits promocionais para varejo. Em 2002 migrou para o ramo de negocio atual, tendo como clientes diversas marcas renomadas no mercado de dermocosmeticos e higiene pessoal. Johnson, O Boticário, Mary Kay, Kimberly Clark e Natura fazem parte do grupo de seus clientes. É filiada a Associação Brasileira da Industria de Higiene Pessoal e Cosméticos e possui o visto da ANVISA.
Atua hoje com três unidades, sendo duas fabris e uma de foco logístico, suportando a operação, armazenamento e expedição de produtos e matéria prima. Atua única e exclusivamente com terceirização dos produtos cosméticos, não tem uma marca de produto, mas sim a marca do serviço prestado.
Tem como Missão: oferecer excelência em serviços, satisfazendo a necessidade dos clientes e garantindo sustentabilidade em seus negócios.
Sua Visão: Ser reconhecida no mercado mundial, pela excelência de seus serviços e comprometimento com clientes e colaboradores.
Para isso têm em sua política de qualidade, seus grandes valores:
 Qualidade em serviços
 Pontualidade
 Transparência nos processos
 Comunicação eficaz com o cliente
 Desenvolvimento de pessoas na empresa (que o colaborador cresça)
 Valorização às parcerias (clientes e fornecedores)
 manter o ambiente de trabalho seguro, organizado e limpo.
 Desenvolver tecnologias avançadas
Atualmente passamos por um momento de transição, no qual houve uma abertura para investidores do ramo, no qual já foi fechado extra oficialmente com uma Indústria francesa a qual entrou com aporte de capital e depois de tudo formalizado se fundirão às nossas atividades produtivas. Isso