Tecnologia da informação

A EVOLUÇÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NOS ÚLTIMOS 45 ANOS

Ana Paula Fernandes da Silva

Atualmente a informática se transforma em “tecnologia da informação” (TI), que pode ser conceituada como o conjunto dos recursos tecnológicos e computacionais para guarda de dados, geração e uso da informação e de reconhecimentos. Esta adiciona para as organizações diversas facilidades de gestão com vantagens competitivas e inteligência empresarial. Os usuários na “tecnologia da informação” são chamados de “clientes”, atuando com postura participativa e integrativa, focando seus esforços na gestão dos processos e consequentemente nos dados, informações e conhecimentos que utilizam. Para atingir a qualidade, produtividade e efetividade nas atividades relacionadas a sistemas empresariais e TI, há necessidade de um perfil profissional com habilidades técnicas de negócio e comportamentais. Atualmente o gestor da TI é chamado de CIO (Chief Information Officer). Estes são os gestores responsáveis pelos recursos tecnológicos e pela utilização estratégica das informações das organizações, normalmente ligados à alta administração da organização. No trajeto do dado para o conhecimento a TI pode desempenhar um relevante papel de suporte na gestão dos negócios das organizações inteligentes. O Planejamento Estratégico da TI (PETI) é um processo dinâmico e interativo para estruturar estratégica, tática e operacionalmente e do conhecimento as pessoas envolvidas e a infraestrutura necessária para o atendimento de todas as decisões, ações e respectivos processos da organização. A diferença fundamental reside no planejamento das informações necessárias para a gestão de toda a empresa, que passa a contemplar o perfil profissional dos recursos humanos