Tecnologia da informação

CAPÍTULO 1
A evolução da logística e da tecnologia da informação

A logística, termo que deriva da expressão francesa "Loger"que significa abastecer, vem ao longo do tempo se tornando cada vez mais, uma peça fundamental na administração de qualquer negócio.
Logística, primeiramente focalizou-se no transporte, movimentação e armazenagem de materiais, com ênfase mais na função do que no processo.
A grande evolução da logística se deu quando as organizações começaram a dar uma maior importância no serviço ao cliente, sejam estas organizações orientadas ao produto ou ao serviço. Logo, isto foi determinante para que estas organizações repensassem todo o processo logístico, num enfoque mais estratégico e menos operacional.
Desta forma,o que pudemos notar,foi uma grande evolução que podemos caracterizar com as diferentes definições de logística utilizadas ao longo do tempo: • As primeiras definições de logística são baseadas na visão tradicional da organização orientada para a produção:
Um termo empregado na manufatura e comércio para descrever as atividades com movimentos eficientes de produtos acabados da produção para o cliente, sendo que em alguns casos inclui o movimento de matérias-primas do fornecedor para a produção. • Em uma segunda fase, logística era considerada como:
Integração de duas ou mais atividades com o propósito de planejamento, implementação e controle eficiente do fluxo de matérias-primas, estoque em processo e produtos acabados do ponto de origem ao ponto de destino. • Atualmente logística pode ser definida como:
O processo eficaz de planejamento, implementação e controle integrado do fluxo de materiais, informações e dinheiro, do ponto de origem ao ponto de destino, com o propósito de atender as crescentes exigências de qualidade impostas pelos clientes.