tecnologia da informacao
1) Razões e justificativas
A Administração como um todo, tem como característica base que a informação é tudo. Todos os grandes administradores concordam com esta máxima, a informação é a ferramenta de trabalho dos grandes administradores.
Levando isso em consideração é correto afirmar que os sistemas de informação tem um papel fundamental e imprescindível no âmbito da matéria. Esses por sua vez existem com a finalidade de assegurar a confiabilidade da informação, a qualidade e a agilidade do processo. Entretanto é correto afirmar que precisa-se de um conjunto de características para que a ferramenta de trabalho atenda as expectativas.
Com base em estudos, podemos debater a respeito das vertentes dos sistemas de informação, e colocar em pauta as suas principais características e seus papeis dentro das instituições. Esses têm como objetivo o suporte ao gerenciamento de dados para facilitar a funcionalidade, estratégia, e decisão.
Os papeis do suporte funcional estão relacionados à maneira em que as informações entram e são processadas dentro do sistema como, por exemplo: registro e armazenamento de dados das vendas, compras, investimentos, salários; processando registros de operações em agendas de produção, controladores, sistemas de inventário, e sistemas de monitoração da produção; usando os pontos supracitados para implementar, controlar e monitorar planos, estratégias, tácticas, novos produtos, novos modelos de negócio, ou novos investimentos. Torna-se necessário alinhar quais as informações que serão necessárias antes do investimento em tecnologia da informação. Os objetivos da organização determinam quais informações devem estar alinhadas para que elas possam agregar valor na tomada de decisões
Outro papel desempenhado pelos sistemas de informação, falam a respeito de estratégia, os quais se dividem em três níveis de análise. Soluções de redução de custo e gestão do desempenho, (BWA - business workflow analysis) ou sistema de