Tecnicas negociaçao comercial
Norauto
Trabalho apresentado para a unidade curricular
Técnicas de Negociação Comercial
Turma A2
Madalena Constantino 20080015
Luís Nunes 20080196
Beatriz Barradas 20080228
António Pereira 20080220
Lisboa
Junho-2010
Agradecimentos
Ao Responsável de Vendas do centro Norauto de Setúbal, Pedro Silva, pela assistência, contribuição, sustentáculo e estimulo oferecidos à elaboração deste ensaio.
Ao Professor Doutor Orlando Faísca, pelo privilégio que nos concede ao ser nosso professor, e sobretudo por nos ter incutido o interesse em abordar este tema.
A todos, bem-haja!
Resumo
Gestão comercial é uma das tradicionais áreas fundamentais da gestão, encontrada em qualquer organização e à qual cabem a execução de tarefas de âmbito comercial e de marketing. A Norauto concebe, introduz e distribui no mercado soluções para o bem-estar de cada condutor.
Palavras-Chave: gestão comercial, técnicas de negociação comercial, vendas, estrutura, organização, empresa, Norauto
Nota Metodológica
A elaboração do trabalho foi conseguida através de um plano previamente estabelecido pelo grupo, tendo em conta todos os ponto a abordar.
O contacto com a Norauto foi facilmente conseguido, uma vez que um elemento do grupo de trabalho é mantém uma relação de amizade com o Responsável de Vendas da Norauto de Setúbal.
Após o contacto com a empresa e feita a recolha de toda a informação foi feita uma adaptação ao plano que estava feito.
O plano facilitou a elaboração do trabalho, apesar de terem surgido algumas dificuldades na análise/comentário critico.
Bibliografia Exploratória
http://www.knoow.net/cienceconempr/gestao/gestao_comercial.htm http://octalberto.no.sapo.pt/conceito_de_empresa_e_tipos_de_sociedades_comerciais.htm http://www.norauto.pt/index.php
http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/configuracoes-da-forca-de-vendas/22237/